Når skal man melde avvik?
Avvik skal meldes så snart det oppdages, eller når en hendelse oppstår som har ført til eller kunne ha ført til skade på mennesker, miljø, eller utstyr, eller innebærer brudd på lover, regler, instrukser eller prosedyrer. Dette inkluderer også nesten-hendelser, som er situasjoner der alvorlige konsekvenser ble unngått med liten margin.
## Hva er viktig å huske når man melder avvik?
- Tidspunkt: Meld avvik umiddelbart uten unødig opphold. Dette gjelder både faktiske avvik og nestenulykker.
- Hvem melder?: Det er alle ansattes ansvar å rapportere avvik de observerer.
- Hvordan melde?: Følg virksomhetens prosedyrer, ofte via et elektronisk avvikssystem eller et dedikert skjema (RUH).
### Hvorfor er det viktig å melde avvik?
Å melde avvik er avgjørende for:
- Å identifisere årsaken til uønskede hendelser.
- Å iverksette korrigerende tiltak som kan forhindre gjentakelse.
- Å bidra til virksomhetens kontinuerlige forbedring og sikkerhet.
De vanligste situasjonene hvor avvik bør meldes kan inkludere personskader, miljøskader, nestenulykker, eller brudd på interne rutiner, som for eksempel manglende sikring av arbeidsområder eller feil håndtering av sensitive data.
Viktig å huske: Det er bedre å melde ett avvik for mye enn å risikere at en alvorlig feilsituasjon ikke blir fanget opp.